プライバシーポリシー

個人情報保護について

当施設は信頼のサービス提供に向けて、利用者さまに良いサービスを受けていただけるよう日々努力を重ねております。

「利用者さまの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。

そのために当施設では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

1.個人情報の収集について 

当施設は下記の利用目的においてのみ利用者さまの個人情報を収集いたします。

その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、利用者さまのご了解を得た上で利用いたします。

 

2.個人情報の利用および提供について 

当施設は、利用者さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

  • 利用者さまの了解を得た場合
  • 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合

 

3.個人情報の適正管理について 

当施設は、利用者さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者さまの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は利用者さまの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

 

4.個人情報の確認・修正等について

当施設は、利用者さまの個人情報について利用者さまが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当施設の「利用者情報の提供等に関する指針」にしたがって対応いたします。 

また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

 

5.問い合わせの窓口

当施設の個人情報保護方針に関してのご質問や利用者さまの個人情報のお問い合わせは管理室(TEL.0743-56-8001)にてお受けいたします。

 

6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当施設は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

個人情報の利用目的

1.施設内での利用

  • 施設が利用者さま等に提供する介護サービス
  • 介護保険事務
  • 入退所等の管理
  • 会計・経理業務
  • 介護事故・緊急時等の報告
  • 当該利用者さまの介護・医療サービスの向上
  • 施設等において行われる学生等の実習への協力
  • 施設において行われる事例研究等
  • 健康増進の他、保険・医療・福祉に関わる情報提供や当施設が関係する新しいサービス提供のご案内
  • その他、利用者さまに係わる管理運営業務

 

2.施設外への情報提供としての利用

  • 利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携
  • 居宅介護支援事業所等からの照会への回答
  • 利用者さまの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • ご家族等への心身の状況説明
  • 保険事務の委託(一部委託を含む)
  • 審査支払機関へのレセプトの提供
  • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  • 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  • 賠償責任保険等に係る、専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  • その他、利用者さまへの介護保険事務に関する利用

 

3.その他の利用

  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 外部監査機関への情報提供

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